“病毒變種正處于高發(fā)期，請(qǐng)各單位加強(qiáng)演練組織，確保員工做到一旦發(fā)現(xiàn)疑似染毒，立即斷網(wǎng)報(bào)告！” 2017年5月13日23時(shí)37分，中國石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司信息化管理處處長張微波通過釘釘給各單位信息管理員下達(dá)緊急指令，5分種之內(nèi)各單位完成了確認(rèn)。在這次防范勒索病毒應(yīng)急事件中，類似這樣高效的指令傳達(dá)與響應(yīng)，已通過釘釘進(jìn)行了上千次。本文由上海法鳴流體設(shè)備有限公司轉(zhuǎn)載發(fā)布。上海法鳴流體專業(yè)代理意大利CIMM進(jìn)口膨脹罐,進(jìn)口穩(wěn)壓罐,進(jìn)口壓力罐,進(jìn)口氣壓罐,定壓補(bǔ)水裝置等在中國的銷售，歡迎訪問官網(wǎng)查詢具體產(chǎn)品信息。

　　2017年5月12日晚間，全球近百個(gè)國家的計(jì)算機(jī)同時(shí)遭到比特幣勒索病毒襲擊。國內(nèi)一些高校、加油站、醫(yī)院以及部分公安網(wǎng)終端遭遇襲擊，多地出入境手續(xù)暫停辦理，加油卡、第三方支付等網(wǎng)絡(luò)支付功能無法使用，一些工廠企業(yè)的工控系統(tǒng)也染毒，裝置停運(yùn)、停產(chǎn)。

　　中國石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司員工在進(jìn)行病毒防護(hù)配置

　　千鈞一發(fā)

　　回想起2017年5月12日晚間到5月13日凌晨這段時(shí)間，張微波至今還心有余悸。

　　勒索病毒是5月12日晚間開始擴(kuò)散，5月13日凌晨6點(diǎn)59分，張微波通過釘釘給各二級(jí)下屬單位緊急發(fā)出“電話DING”，各單位管理員立即行動(dòng)，8點(diǎn)左右，緊急情況全部處理完成。

　　“好險(xiǎn)，真是千鈞一發(fā)，處理得再慢一些，可能就被病毒攻擊了。”張微波介紹說，以前遇到這種情況，都是通過一家一家打電話通知，多家二級(jí)單位通知下來，也要個(gè)把小時(shí)，而這次通過“電話DING”，5分鐘就通知到位。“真要是被感染了，后果不堪設(shè)想，蠕蟲勒索病毒剛爆發(fā)時(shí)，我們公司內(nèi)網(wǎng)在十幾個(gè)省有多達(dá)20多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)出口，染毒的風(fēng)險(xiǎn)極為嚴(yán)峻，一點(diǎn)淪陷必然全網(wǎng)淪陷，甚至直接會(huì)影響輸油生產(chǎn)。”張微波介紹說，一旦管道輸油停運(yùn)，則會(huì)造成相關(guān)煉廠物料不足減產(chǎn)甚至停產(chǎn)，地區(qū)油品供應(yīng)將難以穩(wěn)定，其災(zāi)難將是巨大的。“一個(gè)煉廠的非常態(tài)化啟停成本在幾千萬元，對(duì)于整個(gè)上下游的影響更難以估計(jì)，會(huì)直接影響國家地區(qū)能源供應(yīng)的穩(wěn)定。”

　　據(jù)張微波介紹，整個(gè)勒索病毒防范過程中，信息處安排專人24小時(shí)關(guān)注釘釘群動(dòng)態(tài)，確保及時(shí)響應(yīng)。在開網(wǎng)期間，建立了釘釘電話會(huì)議群組，隨時(shí)對(duì)開網(wǎng)單位提供支持，確保突發(fā)情況能做到統(tǒng)一接收指令，同步執(zhí)行緊急防護(hù)措施。

　　“釘釘不停、快速響應(yīng)”，最終，在這次勒索病毒防范處置工作中，中國石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司實(shí)現(xiàn)了在十幾省、百余分支機(jī)構(gòu)、四千余臺(tái)終端的“0”感染！

　　沒有圍墻的公司

　　作為中國石化股份公司的全資子公司，中國石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司是原油儲(chǔ)運(yùn)專業(yè)公司，運(yùn)營著一個(gè)通達(dá)我國華北、華東、華中和華南地區(qū)主要煉化企業(yè)的原油管道儲(chǔ)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。

　　中國石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司現(xiàn)有在役輸油管道38條，總長度約6800公里，途徑全國14個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，是國家主要的能源大動(dòng)脈之一，已連續(xù)五年輸油超1.2億噸，占全國進(jìn)口原油總量近1/3，保證了中國石油資源的穩(wěn)定供應(yīng)。

　　張微波介紹說，長輸管道企業(yè)具有“點(diǎn)多、線長、面廣”的特點(diǎn)，管道覆蓋十幾個(gè)省，幾千公里管線都在野外，在農(nóng)田、河流之下，是個(gè)“沒有圍墻的企業(yè)”。 “8000多職工分散在沿線這十幾個(gè)省、百余個(gè)彼此間隔離散的站庫及下屬機(jī)構(gòu)。看護(hù)好管線，防止打孔盜油、防控第三方破壞是我們管道員工日常的工作狀態(tài)。可以想象，移動(dòng)辦公、即時(shí)通信對(duì)我們企業(yè)的重要意義。”張微波說這幾年的一些管道泄漏、爆炸等重大事故發(fā)生之后，應(yīng)急響應(yīng)需要非常及時(shí)，要求信息傳遞準(zhǔn)確、共享，處置高效、協(xié)同。

　　鐘愛釘釘，如同板上釘釘

　　從事多年信息工作的張微波介紹說，信息安全事件比一般安全生產(chǎn)事件具有變種多、傳播快、覆蓋廣的特點(diǎn)，中國石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司又存在點(diǎn)多線長、終端分散的特殊情況。“全體動(dòng)員、高效聯(lián)絡(luò)、細(xì)致部署和統(tǒng)一行動(dòng)至關(guān)重要。”

　　成功防范勒索病毒后，中國石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司員工的釘釘用戶數(shù)從不到1000人迅疾增加到6000多人，釘釘在公司內(nèi)得到了很好的普及。很多職工在沒有釘釘之前，都不知道全公司分散在各地有多少人，彼此比較生疏，找人非常麻煩。

　　“現(xiàn)在通過釘釘?shù)慕M織架構(gòu)，找哪個(gè)處、哪個(gè)科站的人，都可以及時(shí)找到。有位職工戲稱，用了釘釘，我總算知道我們單位有多少人了。”張微波說從這一點(diǎn)上講，釘釘也拉近了大家的關(guān)系，員工之間的氛圍更加融洽。一位一直關(guān)心支持信息工作的中石化老領(lǐng)導(dǎo)也不無感動(dòng)的說：“我們鐘愛釘釘，如同板上釘釘！”